Clause de confidentialité

Au titre de l'art. 13 du Règlement Européen n°679/2016, Teleco Automation informe les clients et consommateurs finaux que leurs données à caractère personnel nécessaires à l'exécution de la relation contractuelle et des obligations légales, ainsi qu'à des fins de protection du crédit, de gestion et de transfert, ont été collectées et incluses dans sa base de données. Les données à caractère personnel des clients et consommateurs finaux sont traitées par des moyens automatiques et sur support papier par des personnes autorisées, suivant des mesures de sécurité garantissant leur confidentialité. Les données à caractère personnel fournies par les clients et consommateurs finaux peuvent être communiquées aux organismes publics, aux autres sociétés du groupe, aux sociétés de recouvrement de créances ainsi qu'aux sociétés, syndicats ou associations chargés d'études de marché et d'activités marketing, pourvu que le traitement soit effectué dans le cadre de la gestion de la relation contractuelle avec ces clients et consommateurs finaux ou que ces données soient nécessaires pour leur fournir des services spécifiques. Le responsable du traitement est Teleco Automation S.r.l., que les clients et consommateurs finaux doivent contacter s'ils souhaitent exercer leurs droits visés à l'art. 15 et suivants du Règlement Européen précité. Les clients et consommateurs finaux sont informés qu'ils peuvent à tout moment accéder à leurs données à caractère personnel pour demander leur mise à jour, leur rectification ou leur suppression et/ou s'opposer à leur traitement.

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Teleco Automation Srl met en œuvre une politique de confidentialité d'entreprise, conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) 679/2016, aux autres réglementations en découlant et aux directives éventuellement émises par le Contrôleur européen de la protection des données (European Personal Data Protection Authority - EPDPA). Elle reconnaît l'importance des données à caractère personnel que vous lui avez communiquées et que sa responsabilité est de gérer, protéger et traiter ces données à caractère personnel de façon responsable. Notre structure a désigné un délégué à la protection des données, qui peut être contacté par email à l'adresse info@telecoautomation.com.

2. OBJECTIF DE LA POLITIQUE

La présente Politique de confidentialité vise à vous informer sur la façon dont nous collectons, utilisons, divulguons et/ou traitons les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées, ainsi qu'à vous aider à prendre une décision informée quant à la communication de ces données.

Les données à caractère personnel que nous recueillons auprès de vous sont collectées, utilisées, divulguées et/ou traitées pour différentes finalités, selon les circonstances qui nous amènent à les traiter, qui incluent :
- vous fournir des biens et/ou services ;
- respecter ou satisfaire à toute demande ou directive émise par toute autorité gouvernementale ; répondre à toute demande d'information de la part des agences publiques, ministères, commissions règlementaires ou autres autorités. Autrement dit, cela implique que nous pouvons être amenés à communiquer vos données à caractère personnel aux parties susmentionnées à leur demande ou selon leurs instructions ;
- stocker, héberger, sauvegarder (contre toute perte en cas de défaillance) vos données à caractère personnel, que ce soit dans l'Union Européenne ou hors Union Européenne ;
- répondre à des plaintes, questions et/ou demandes ;
vous envoyer des informations au sujet de tout changement administratif, de mise à jour et/ou de modification de nos politiques ou de nos conditions générales ; Étant donné que les finalités pour lesquelles nous collectons, communiquons ou traitons vos données à caractère personnel dépendent des circonstances en présence, la finalité concernée peut ne pas avoir été énumérée ci-dessus. En tout état de cause, nous vous informerons de la finalité concernée au moment de l'expression du consentement, sauf lorsque le traitement de vos données à caractère personnel sans votre consentement est autorisé par l'EPDPA ou par la loi.

3. QUESTIONS SPÉCIFIQUES LIÉES À LA COMMUNICATION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AUX TIERS

Nous respectons la confidentialité des données à caractère personnel que vous nous avez fournies.

Par conséquent, nous ne communiquerons PAS vos données à caractère personnel aux tiers sans avoir préalablement obtenu une autorisation de votre part. Toutefois, nous pouvons être amenés à communiquer vos données à caractère personnel aux tiers sans votre autorisation préalable dans certaines situations prévues par la loi.

4. ADMINISTRATION ET GESTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour garantir que vos données à caractère personnel soient précises et complètes toutes les fois que nous aurons à les utiliser pour prendre une décision vous concernant ou à les communiquer à une autre organisation. Cela implique cependant que vous nous teniez informés de tout changement à apporter aux données que vous nous avez initialement fournies. À défaut de communication des modifications à apporter à vos données à caractère personnel initialement fournies, nous déclinons toute responsabilité pouvant découler de données non valables ou incomplètes.

Nous mettrons également en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour garantir une protection et une sécurisation adéquates de vos données à caractère personnel. Des mesures de sécurité raisonnables et appropriées seront prises pour prévenir tout accès et toute collecte, utilisation, communication, copie, modification, fuite, perte, détérioration et/ou altération non autorisée de vos données à caractère personnel. Toutefois, nous déclinons toute responsabilité en cas d'utilisation non autorisée de vos données à caractère personnel par des tiers due à des facteurs échappant à notre compétence.

Nous adopterons également des mesures visant à garantir que vos données à caractère personnel en notre possession ou sous notre contrôle soient détruits et/ou rendus anonymes dès que l'on pourra raisonnablement estimer que la finalité pour laquelle elles ont été collectées ne justifie plus leur conservation, et que leur conservation n'est plus nécessaire à des fins légales ou commerciales.

Si vos données doivent être transférées vers des pays hors Union Européenne, nous nous engageons à respecter les directives de l'EPDPA en la matière. Cela inclut l'obtention de votre consentement, sauf exception prévue par l'EPDPA ou autre loi en vigueur, et l'adoption de mesures appropriées pour vérifier que le destinataire étranger des données à caractère personnel soit légalement tenu à des obligations assurant un niveau de protection des données transférées au moins comparable à celui garanti par les règles et lois en vigueur dans le pays d'origine. Cela peut impliquer la conclusion d'un contrat entre nous et l'organisation étrangère destinataire du transfert des données à caractère personnel. Ce transfert pourra également avoir lieu sans contrat si l'EPDPA ou les lois en vigueur l'autorisent.

5. MISE À JOUR DE LA POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Dans un souci de gestion, protection et traitement adéquats de vos données à caractère personnel, nous révisons régulièrement nos politiques, procédures et mesures.

Nous nous réservons le droit de modifier les conditions de la présente Politique de protection des données à caractère personnel à notre entière discrétion. Toute modification apportée à la Politique de protection des données à caractère personnel sera publiée sur notre site Internet et pourra être consultée sur www.telecoautomation.com/privacy.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour être au courant de nos dernières politiques concernant la protection des données à caractère personnel.